CECRA Modul 7: Gestaltung von Beratungsprozessen (06/2020 FüAk)

Lernziele / Handlungskompetenz

Der Absolvent/die Absolventin des Moduls

• erlernt Gesprächs- und Interaktionstechniken und kann sie in Beratungssituationen anwenden

• ist fähig, Beratungsprozesse mit einer oder mehreren Personen zu strukturieren und zu begleiten

• lernt die systemische Denkweise kennen und ist in der Lage, deren Bedeutung für die eigene Beratungsarbeit einzu-schätzen

Inhalte

• Aufgaben, Funktionen, Formen der Beratung, Begriffsklärung Beratung/Coaching

• Beratungsprozesse strukturieren und gestalten

• Beziehungsgestaltung mit den Kunden

• Grundlagen der systemischen Beratung/Systemische Fragetechniken

• kollegiale Fallbesprechung