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CECRA Modul 18 Online: Einzelbetriebliche Beratung online (02/2023 FüAk)

Lernziele / Handlungskompetenz

Der Absolvent/die Absolventin des Moduls

• ist in der Lage, eine Beziehung aufzubauen und aufrecht zu erhalten, welche für die Bedingungen des virtuellen Umfeldes angemessen ist

• verfügt über technische Grundkenntnisse der genutzten Software und Hardware, ist in der Lage, diese zu vermitteln, und kann einfache Probleme bei der Anwendung selbstständig beheben

• kann ein Beratungsgespräch strukturiert online durchführen und Ergebnisse angemessen sichern

• kann die Beratungskommunikation im virtuellen Raum gestalten und kennt die Besonderheiten des virtuellen Umfelds.

Inhalte

• Online-Beratung, Besonderheiten

• Kommunikation im virtuellen Raum

• Interventionsmöglichkeiten (z.B. mit Visualisierungstools)

• Beratungstools/Beratungskanäle (E-Mail, Social Media, Foren, Video-Konferenztools, Videotelefonie, …)

• Notwendige Technik und Software

• Datensicherheit, Datenschutz

Datum

Feb 14 - 15 2023

Uhrzeit

MEZ
Ganztägig

Lokale Uhrzeit

  • Zeitzone: America/New_York
  • Datum: Feb 14 - 15 2023
  • Zeit: Ganztägig

Veranstaltungsort

FüAk Landshut
Porschestraße 5a, 84030 Landshut

Veranstalter

FüAk Landshut
Telefon
0871 9522-4516
E-Mail
jens.nebe@fueak.bayern.de
Website
http://www.fueak.bayern.de