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SUMMARY:CECRA Modul 2: Kommunikation und Beziehungsgestaltung in der Beratung (03/2024 FüAk)
DESCRIPTION:\nLernziele / Handlungskompetenz\n\n\n\nDer Absolvent/die Absolventin des Moduls\n\n\n\n•  kennt die Grundlagen der Kommunikation und beherrscht die wichtigsten Kommunikationstechniken insbesondere für das Beratungsgespräch \n\n\n\n•  kann Beziehungen zu den Menschen in seinem/ihrem Umfeld aufbauen und professionell gestalten   \n\n\n\n•  kann die eigene Wahrnehmung/Kommunikation reflektieren und weiterentwickeln \n\n\n\nInhalte\n\n\n\n•  Grundlagen der Kommunikation für Beratungskräfte\n\n\n\n•  Aufbau und Struktur eines professionellen Beratungsgesprächs (Gesprächsleitfäden) \n\n\n\n•  Umgang mit Einwänden / Widerständen im Beratungskontext \n\n\n\n•  Fallbesprechung\n
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